如出现上述情况，请持一卡通和所借的书到总服务台，请工作人员会帮你处理。

在家里能进行书目查询和续借吗？

可以查询。登录我馆网站首页、或移动图书馆、或图书馆微信公众号查询。

如果在馆藏检索里查到书所在地为“建军东路校区—艺术系”，在哪里借阅？

如果在馆藏检索里查到的书所在地不在图书馆，说明此类书只能到该书的馆藏地（如上述的艺术学院）去查阅，但是不能外借。

为什么在图书馆联机公共书目查询系统上查到的书显示在架上，而架上没有？

很多情况都会导致这种结果：可能因破损而正在修补，也可能是因为其他读者正在阅览。如果还存有疑问，可以找阅览室的老师帮忙解决。

发现借书记录与实际情况不符，怎么办？

出现个人借书记录与实际情况不符的情况，请与借书处老师或者大厅总咨询台老师联系。

怎样续借图书?

在图书馆主页，点击“我的图书馆”，登陆之后点左边的书刊借阅，就可以看到你借书情况，每本书后面都有续借的状态,按此操作就可以续借了。

OPAC查询系统初始账号密码？